Información importante sobre tu cuenta de electricidad

A partir de los consumos correspondientes a enero de 2026, Cooperativa Eléctrica Curicó Ltda. aplicará una devolución en las cuentas de electricidad, originada por correcciones tarifarias instruidas por la autoridad.

En esta sección te explicamos de manera clara y transparente por qué se realiza esta devolución, cómo se calcula y cómo la verás reflejada en tu boleta.

¿Por qué se aplicará esta devolución?

La devolución se aplicará debido a una corrección tarifaria instruida por la autoridad competente, luego de detectarse un error metodológico en uno de los componentes de la tarifa eléctrica. Dicho error está asociado a las tarifas de generación y transmisión, y no guarda relación con el segmento de distribución. Como consecuencia de esta corrección, corresponde devolver a los clientes los montos cobrados en exceso, lo cual se reflejará directamente en las cuentas de electricidad.

¿Quién define las tarifas eléctricas?

Las tarifas eléctricas son definidas por la autoridad competente, específicamente por la Comisión Nacional de Energía (CNE). Las empresas distribuidoras eléctricas, como Cooperativa Eléctrica Curicó Ltda., cumplen únicamente un rol de recaudación y facturación de los distintos componentes que conforman la tarifa, sin intervenir en su definición.

¿De qué depende el monto de la devolución?

El monto de la devolución depende principalmente de dos factores:

  1. La cantidad de energía consumida durante el mes (kWh).
  2. La comuna donde se encuentra ubicada el servicio de energía eléctrica.

¿Desde cuándo se aplica la devolución?

La devolución comenzará a aplicarse en las facturaciones que incluyan consumos de enero de 2026, y se realizará de forma progresiva hasta las facturaciones que incluyan consumos de junio de este año.

¿Por cuánto tiempo se aplica la devolución?

La devolución se aplicará de manera mensual y su monto variará según los consumos registrados en cada mes, hasta el término de la vigencia del decreto tarifario correspondiente.

COMO SE CALCULA EL MONTO

El monto a descontar depende de la comuna y el consumo asociado al servicio.

Ejemplo referencial – comuna de Curicó:

Para un servicio con tarifa BT1, un consumo mensual de 200 kWh, el descuento aplicable será de $XX por kWh, lo que se traduce en un descuento total aproximado de $YY en la boleta.

Este mismo mecanismo de cálculo se aplicará mientras se mantenga vigente el decreto tarifario correspondiente.


¿Necesitas más información?

Si tienes dudas sobre este proceso o sobre el detalle de tu boleta, puedes comunicarte con Cooperativa Eléctrica Curicó Ltda. a través de nuestros canales oficiales de atención, donde nuestro equipo te orientará y entregará la información que necesites.